近期,公司后勤保障系�(tǒng)始終牢記“員工滿意 企業(yè)省心”的服務使命,以創(chuàng)新舉措深化服務內(nèi)�,以務實作風提升保障效能,通過一系列貼心舉措讓服務溫度直抵人�,贏得干群廣泛贊��

流動餐車暖人� 美味佳肴送崗
為切實解決職工就餐時間緊、往返餐廳耗時長的實際困難,公司后勤保障系�(tǒng)精準施策,調(diào)�2�“流動暖心餐車”進駐生產(chǎn)廠區(qū)、禹錦園小區(qū)門�。結合職工上下班時間科學�(guī)劃,同步提供早餐、午餐、晚餐服�,確保干部職工都能吃上熱乎的飯菜�
餐車工作人員始終堅持“微笑服務、快速響�”原則,從菜品保溫到餐具消毒全程嚴格管�,讓職工吃得放心、吃得舒��“流動餐車”這一貼心舉措,平均為每位職工節(jié)省就餐往返時�40分鐘,既解決了職�“吃飯�”的問�,更讓大家在忙碌的工作中真切感受�“�”的溫暖,成為后勤服務保障體系中一道流動的風景��

�(diào)研走訪不停步 精準服務解民�
為進一步將后勤保障工作做深做實,公司后勤保障系�(tǒng)�(chuàng)新推�“主動問需”工作機制,常�(tài)化開�“走一�、聽心聲”�(diào)研活�,精準捕捉職工急難愁盼問題�
針對公司生活區(qū)、禹錦園小區(qū)居民采購糧油“運輸不便”的實際需求,龍鋼超市精心策劃“您選糧油,我送溫�——家門口的糧油�”特色服務,推出大�、面�、食用油免費配送上門服務,以“零跑�”模式打通便民服�“最后一公里”,用實際行動踐行服務職工的初心承諾�
貼心服務送上門 真情互動暖人�
“�(yī)保資料怎么上傳更便�?”“藥品服用時應該注意什�?”在禹龍光健大藥房�(nèi),工作人員正耐心為前來咨詢的職工解答疑問�
針對職工集中反映的醫(yī)保政策理解不透徹、業(yè)務辦理不熟練、健康需求迫切等問題,公司后勤保障系�(tǒng)�(chuàng)新采�“健康檢測+政策解讀+個性化指導”三位一體服務模�,組織專�(yè)人員開展“面對�”講解活動,系�(tǒng)講解“安諾�”補充�(yī)療保險理賠流�、藥品功效和日常注意事項等內(nèi)�,通過�(yōu)化精準服務流�、提供暖心貼心服務,將健康守護真正送到職工心坎�。這種“店小�”式的貼身服務,不僅讓職工對各項政策了然于胸,更讓大家深切感受到企�(yè)的關懷與溫暖�
一系列便民惠民舉措的落地見�,既彰顯了龍鋼公司后勤保障系�(tǒng)“以職工為中心”的服務理念,更用看得見的變化、摸得著的實惠,搭建起企�(yè)與職工之間的“連心�”�
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陜公�(wǎng)安備 61058102000140�